Komuniciramo i prije nego što dođemo na ovaj svijet. Još u majčinoj utrobi, beba reagira na zvukove, ton glasa i ritam srca. Naša prva lekcija o komunikaciji događa se dok promatramo roditelje i bliske osobe. Njihov način izražavanja, ton glasa, geste i reakcije postaju modeli na kojima gradimo vlastiti komunikacijski stil. Ako rastemo u okruženju gdje se emocije izražavaju otvoreno, vjerojatno ćemo i sami razviti vještinu jasnog i iskrenog komuniciranja. S druge strane, ako smo svjedočili sukobima, nesporazumima ili izbjegavanju razgovora, to može oblikovati naše kasnije odnose i način na koji izražavamo svoje misli i osjećaje. Ova rana iskustva duboko se urezuju u naše emocionalno pamćenje i nesvjesno utječu na naše reakcije u odrasloj dobi.
U djetinjstvu sam promatrala komunikaciju svojih roditelja. Moj otac je bio visok i dominantan čovjek. Često je glasno govorio, raspravljao se i volio biti u pravu. Moja majka je, s druge strane, birala povlačenje i izbjegavala sukobe. Taj obrazac sam nesvjesno usvojila i sama – kada bi se ton povisio, povlačila bih se. Kasnije se tome pridružio još jedan obrazac: morala sam znati odgovore na pitanja. Ako ih nisam znala, često bih čula: „Pa, kako to ne znaš?“ Osjećala sam se glupo i nastojala uvijek unaprijed pripremiti odgovore. Kad bih ih ipak zaboravila, osjećala bih sram.
Kada bi moje tijelo i podsvijest bili ‘trigirani’, pojavio bi se naučeni obrazac ponašanja. Osjećala bih potrebu ili se povući, prekidajući razgovor jednom riječju, ili se postaviti u obranu, odgovarajući povišenim tonom. Osoba s druge strane doživjela bi to kao svađu. To je bio automatski odgovor mog tijela, naučen još u djetinjstvu. Zapravo, to je bio klasičan fight-or-flight odgovor, gdje mozak instinktivno reagira na temelju starih obrazaca, bez razmišljanja. Obrasci koji su mi nekada pomagali da preživim, u odraslim su odnosima postali prepreka.
Nesvjesno sam razvila strah od osoba koje su mi djelovale ‘velike’ ili agresivne – neovisno o njihovoj stvarnoj veličini ili spolu. Taj strah poticao je osjećaj neadekvatnosti i potrebu da se dokazujem kroz služenje drugima. Tako sam prihvaćala nemoguće radne zadatke i potpuno zanemarivala svoje vrijeme, dok je ‘kontrolor’ u meni postajao sve jači. Ljudi s istim obrascem ponašanja neprestano su se pojavljivali u mom životu, sve dok jednog dana, u osobnom odnosu, nisam prepoznala uzorak.
Pravi ‘aha’ trenutak dogodio se kada sam osvijestila reakcije svog tijela. Čim bih osjetila triger, moja čeljust bi se zgrčila, mišići napeli, a dah zadržao. Čak i sama pomisao na riječ „pitanje“ izazvala bi blagu tjelesnu reakciju. Tada sam shvatila da je tu korijen problema. Kroz introspekciju i razgovor s dragom kolegicom, u potpunosti sam osvijestila uzrok. Ta spoznaja me zatekla, ali i motivirala na promjenu. Od tada sam se posvetila radu na sebi kroz holistički pristup, povezujući mentalni, podsvjesni i tjelesni (živčani) sustav. Dala sam sebi dozvolu da ne moram uvijek znati odgovor, da je u redu ne imati rješenje odmah i da me to ne čini manje vrijednom.
Odvojite trenutak za samorefleksiju… Koji su Vaši obrasci u komunikaciji? Postoje li teme ili osobe zbog kojih se osjećate kao da ste pretrčali maraton nakon razgovora? Kako doživljavate sugovornika u takvim trenucima? Primjećujete li da često mijenjate temu, ustajete, vrpoljite se ili izbjegavate kontakt očima? Sve navedeno i sama sam radila – potpuno nesvjesno.
Kako biste postali svjesni svojih obrazaca u komunikaciji, postavite si sljedeća pitanja:
- Je li mi netko rekao da imam problema u komunikaciji?
- Kako reagiram kada se osjećam napadnuto ili nesigurno u razgovoru?
- Povlačim li se ili postajem defenzivna u konfliktima?
- Osjećam li nelagodu kada trebam izraziti svoje mišljenje?
- Kakav ton glasa koristim kada sam pod stresom?
- Koje obrasce komunikacije sam preuzela iz svoje obitelji?
- Kako bih željela poboljšati svoju komunikaciju s drugima i sa samim sobom?
Promjena zahtijeva vrijeme i trud, ali je itekako moguća. Prvi korak je prepoznavanje vlastitih obrazaca i okidača. Kada osjetiš da ulaziš u poznatu reakciju, zastani. Udahni duboko i daj si trenutak da razmisliš prije nego što reagiraš. Postavi si pitanje: „Što se sada događa?“ i pokušaj razumjeti što je izazvalo tvoju reakciju. Umjesto automatskog odgovora, odaberi svjesnu reakciju.
Ovaj tjedan obrati pažnju na svoje reakcije u komunikaciji i zapiši ih. Pokušaj svjesno slušati nekoga bez prekidanja i promatraj što se mijenja. Svjesna i zdrava komunikacija ne samo da poboljšava odnose s drugima, već donosi i promjenu u odnosu sa sobom. Kada prestaneš reagirati automatski i naučiš se svjesno izražavati, otvaraš put prema autentičnijem i ispunjenijem životu. Tvoj život postaje tvoj izbor, a ne reakcija na naučene obrasce.
O Autoru
Dubravka Fazlić
Ja sam Dubravka, dipl. oec., terapeutska savjetnica, poduzetnica i učiteljica mindfulnessa. Karijeru sam počela graditi u obiteljskoj tvrtki koja je u to vrijeme bila vodeća proizvodna tvrtka u segmentu pekarstva. Ekonomski fakultet, izazovni duh i životne okolnosti dovele su me do rada u vodećim ugostiteljskim tvrtkama, gdje sam bila konzultant i menadžer. No, višegodišnji nebrojeni radni sati te ubrzan i stresan način života doveli su me i do burnouta, 37 kilograma viška i potrebe za promjenom. Okrenula sam se radu na sebi i upoznavanju sebe na drugim, dubljim razinama, što je rezultiralo promjenom karijere. Urođene komunikacijske i liderske vještine izbrusila sam kroz niz edukacija i postala terapeutski savjetnik, Coach i NLP trener. Upoznala sam se s mindfulness-om, koji je postao temelj moga rada. Prva sam generacija učitelja Mindfulness Based Living Course u Hrvatskoj, na što sam posebno ponosna. Life-Work-Wellbeing program koji danas podučavam sadrži elemente trenutno najaktualnijih terapeutskih pravaca i tehnika koje imaju znanstvenu podlogu. Moje savjete i kolumne možete čitati na portalima Sretna Žena, Ljepota I Zdravlje, Sensa i dr. Za dnevnu dozu inspiracije i edukativne objave kako voditi svjestan život, pridružite se mojoj Facebook grupi Be You – sa Dubravkom Fazlić i pratite me na Instagramu. Na mom YouTube kanalu, možete pronaći vođene mindfulness meditacije.
KRATAK SAŽETAK
Toggle